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忘记U-Key的PIN码或密码被锁定,应该怎么办?

PIN码最多能输入5次,当第5次仍未输入正确,密码被锁定。忘记密码或密码被锁定,都需要持本人身份证、U-Key、已加挂的银行卡(活期一本通)到柜台办理U-Key证书的补发。